我們整理了客戶們最常問到的問題,並提供了詳細的答案。不論您是對我們的產品、服務或訂購流程有疑問,都可以在此找到答案。

Q1: 我可以客製化自己的御守設計嗎?

A1: 是的,我們提供客製化的御守製作服務。您可以提供自己的設計稿,或選擇我們的專業設計服務。請確保檔案格式為Illustrator或圖片檔,並按照我們的尺寸和顏色要求進行設計。

Q2: 製作御守的最低訂購量是多少?

A2: 對於公開客戶,最低訂購量為1000個/款。但若您是我們的熟客,則最低訂購量為500個/款。

Q3: 我可以選擇御守的顏色嗎?

A3: 御守是由紗線製作的,所以不同於傳統的印刷方式。我們將根據現有的紗線顏色為您選擇最相近的色系。

Q4: 打樣的費用是多少?

A4: 打樣的訂金為1000元。如果您確定訂製,總金額將扣除這1000元。但如果只打樣而不製作,這1000元將作為打樣費用,不予退回。

Q5: 我可以更改打樣後的設計嗎?

A5: 打樣出實品後,如果需要修改,我們提供最多2次的修改機會。超過2次將每次加收1000元的打樣費。如果您再次打樣只想調整顏色,請注意圖樣將不能更動。

Q6: 御守的設計有哪些注意事項?

A6: 設計時,請保持頂端1.5cm不放文字,以免被中國結遮擋。圖案距離下方請預留0.3cm的空間。圖稿的顏色限制為8色內,且請使用曲線,不可使用照片和漸層色。

Q7: 除了御守,還有哪些產品可以客製化?

A7: 除了御守,我們還提供平安符等的客製化製作。您可以選擇製作成項鍊、吊飾、車掛、奶嘴夾等各種形式。

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